Política de Privacidade

A Casa Santini valoriza a sua segurança e privacidade. Por isso, seguimos os mais altos padrões de proteção de dados para garantir que suas informações pessoais nunca sejam repassadas a terceiros de forma indevida.

Somos a Casa Santini, vinícola familiar localizada em Caxias do Sul, na Serra Gaúcha, inscritos no CNPJ 91.383.653/0001-52, responsáveis pela coleta, guarda e proteção de todos os dados fornecidos durante sua navegação e compras em nosso e-commerce.

1. Coleta de informações
Durante o uso do site, algumas informações podem ser coletadas de forma automática ou fornecidas por você, para melhorar sua experiência de compra:

●     Nome completo;

●     CPF;

●     Endereço de e-mail;

●     Número de celular;

●     Data de nascimento;

●     Endereço de entrega e cobrança.

Também utilizamos cookies, que ajudam a entender suas preferências de navegação e tornar sua experiência mais prática e personalizada. É possível gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador.

2. Utilização das informações
As informações coletadas têm como finalidade:

●     Processar seus pedidos de vinhos, espumantes, sucos e coolers de vinho;

●     Garantir segurança nas transações;

●     Melhorar sua navegação no site;

●     Enviar ofertas, promoções e novidades exclusivas (mediante consentimento);

●     Realizar estudos internos para aperfeiçoar nossos serviços.

Seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para a operação do site, como meios de pagamento, transportadoras e prestadores de serviços relacionados às entregas.

3. Segurança dos dados
Todos os dados pessoais informados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito a pessoas autorizadas. Utilizamos tecnologia de criptografia e protocolos HTTPS, garantindo que suas informações estejam protegidas contra acessos não autorizados.

4. Cookies e tecnologias de monitoramento
A Casa Santini utiliza cookies e outras tecnologias para coletar informações de navegação e melhorar a experiência do usuário. Esses dados ajudam a personalizar conteúdos, analisar estatísticas de acesso e facilitar futuras compras.

5. Direitos do titular dos dados
Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:

●     Acessar seus dados pessoais;

●     Corrigir informações incompletas ou desatualizadas;

●     Solicitar exclusão de dados pessoais;

●     Revogar consentimento de uso de dados;

●     Obter informações sobre com quem seus dados podem ser compartilhados.

Todas as solicitações são gratuitas e tratadas com total transparência e segurança.

6. Solicitação de exclusão de dados
Se desejar excluir seus dados pessoais ou cancelar o recebimento de e-mails promocionais, você pode solicitar diretamente pelo nosso canal de atendimento ou utilizar o link de cancelamento presente no rodapé de cada e-mail.